বাণিজ্যমন্ত্রী তোফায়েল আহমেদ বেসরকারি মোবাইল ফোন অপারেটর গ্রামীণফোনের কল ড্রপ নিয়ে সংসদে ক্ষোভ প্রকাশ করেছেন। জাতীয় সংসদের পয়েন্ট অব অর্ডারে দেওয়া বক্তব্যে মন্ত্রী বলেন, গ্রামীনফোনে এত বেশী কল ড্রপ হয়, একবারের জন্য কথা শেষ করতে ৪ থেকে ৫ বারের বেশি কল করতে হয়। আর এটা অনেক বিরক্তিকর একটি বিষয়। কিন্তু এটা হতে পারে না। গ্রামীণফোনের এই বিরক্তিকর কল ড্রপের বিষয়ে পদক্ষেপ নিতে হবে। কল ড্রপের ঘটনা যাতে না ঘটে বাণিজ্যমন্ত্রী এই বিষয়ে টেলিযোগাযোগ মন্ত্রীকে গ্রামীণফোন কর্তৃপক্ষের সঙ্গে আলোচনা করে ব্যবস্থা নেয়ার অনুরোধ জানান।
বাণিজ্যমন্ত্রী গতকাল জাতীয় সংসদে প্রশ্নোত্তর শেষে পয়েন্ট অব অর্ডারে এ বলেন, ইদানীং দেখা যায় আমরা যারা গ্রামীণ ফোন ব্যবহার করি তাদের প্রতিটি কলেই কল ড্রপ ঘটে। একেকটি কলে ৩, ৪, ৫, বারও কল ড্রপ হয়।
শুধু তাই নয় যারা গ্রামীনফোন দিয়ে মোবাইলে ইন্টারনেট চালায় মাঝে মাঝে নেটওয়ার্ক থাকা সত্বেও ইন্টারনেট কাজ করে না। এ সমস্যার কারণে যারা ইন্টারনেটে কাজ করে থাকেন মোবাইল দিয়ে গ্রামীনফোন ইউজারদের ব্যাপক সমস্যা হচ্ছে। ইন্টারনেটে একটা মেসেজ পাঠাতে গেলেও দেখা যায় অনেকক্ষণ আটকে থাকে সেই মেসেজটা যেতে যেতে অনেক সময় ১০ মিনিট লাগে। আবার দেখা যায় অনেক সময় এক ঘণ্টা লেগে যায়। এটা তো হতে পারে না। এজন্য এর একটা ব্যবস্থা নেওয়া উচিত।